FAQ'S

1. A que distancia fica o hotel do aeroporto?
Situado no centro da cidade, em plena Avenida da Liberdade, o Hotel Tivoli Lisboa está localizado a 8 Km do Aeroporto de Lisboa.
 
2. Qual é o horário de Check-In e de Check-Out?
Garantimos o seu Quarto a partir das 13:00, e solicitamos a saída até ás 12:00, caso queira antecipar ou permanecer além do horário estipulado é possível mediante disponibilidade, podendo ser para tal cobrado um valor extra.

3. Qual a politica de cancelamento?
Para cancelamentos entre as 24 horas antes do Check-In e para No Shows (não comparência), a reserva está sujeita ao débito de uma noite de penalização no cartão de crédito providenciado.
 
4. Quantos quartos o Hotel possui ? E quais as suas tipologias?
Hotel com 306 quartos. 1 Suite Presidencial, 1 Suite Diplomática, 4 Suites Executivas, 9 Suites, 23 Tivoli Rooms, 10 Júnior Suites, 59 Quartos Collection (4 com cama twin / 55 com cama King), 55 Quartos Deluxe (29 com cama twin / 26 com cama de casal), 39 Quartos Superiores (36 com cama twin / 3 com cama de casal) e 105 Quartos Standard (30 com cama twin / 75 com cama de casal).
 
5. Existe Internet disponível nos quartos?
Sim, O hotel tem disponível nos quartos e também nas áreas publicas o acesso á Internet por via wireless. Este serviço tem custo adicional.
 
6. O Hotel tem  Business Center?
Sim, O Hotel Tivoli Lisboa possui um renovado e moderno Business Center, com vários computadores disponíveis 24h por dia para os seus hóspedes, sendo estes com utilização gratuita. O Business Center também disponibiliza um vasto leque de serviços, como por exemplo: Fotocópias  (cores e a preto e branco), Impressões (cores e preto e branco), fax e chamadas para o exterior, gravação de CD's e DVD's, assim como o serviço de bar.  Este Espaço está equipado com um televisor LCD e várias Enciclopédias e Manuais para consulta.
 
7. O Hotel tem piscina?  E ginásio?
O Hotel Tivoli Lisboa tem no seu jardim exterior uma piscina aquecida e dispõe de um Fitness Center aberto durante 24h no interior do Hotel. Ambos os serviços são de utilização gratuita.
 
8. No  Hotel Tivoli Lisboa existe Suite Presidencial?
Debruçada sobre a magnífica Avenida da Liberdade, a Suite com 250m2, situada no 7º piso do Tivoli Lisboa, é sinónimo de luxo e exclusividade. A suite Presidencial é composta por um quarto, um quarto de vestir, casa de banho completa, uma sala com sala de jantar e uma kitchenette. O quarto oferece a célebre T-Bed, com ecrã LCD de 42”, enquanto a ampla sala de jantar, mobilada com peças da Fundação Espírito Santo e quadros da pintora modernista Milly Possoz, é o local ideal para reuniões e jantares privados. Com detalhes que misturam o clássico e contemporâneo, a suite oferece um televisor de ecrã plasma na sala, com sistema de Dolby Surround Sound e três espelhos com ecrã LCD na casa de banho. Na cozinha, a máquina de café Nespresso satisfaz os paladares mais exigentes. O espaçoso quarto de vestir é totalmente iluminado com luz natural. A casa de banho da suite está equipada com uma T-Bath com hidromassagem além do T-Shower.
A suite possui porta para um quarto comunicante, permitindo uma flexibilidade total de espaços. 

9. Os quartos do hotel têm cofre?
Todos os quartos do Hotel estão equipados com cofre automático. O Hotel também coloca á disposição dos clientes cofres na Recepção.
 
10. Existe garagem no Hotel Tivoli Lisboa?
O Hotel coloca ao seu dispor a garagem Tivoli, trata-se de um espaço vigiado por uma equipa de segurança e dispõe de serviço de lavagem automóvel e estacionamento. Estes serviços têm custo adicional. 
 
11. Quantos restaurantes tem o Hotel? 
O Hotel Tivoli Lisboa dispõe de 2 restaurantes:

Brasserie Flo Lisboa - Uma nova pérola no coração de Lisboa
Recuperando o espírito das brasseries francesas, a Brasserie Flo Lisboa alia o melhor da cozinha tradicional francesa à cultura e ao teatro. Com 120 lugares, serviço de valet parking gratuito para clientes do Restaurante e all day dining (aberto das 07.00 às 01.00), é o local ideal para desfrutar de qualquer tipo de refeição. No Tivoli Lisboa, em plena Avenida da liberdade, descubra um ambiente ímpar: “Boa comida e convívio, gargalhadas e “bravos”, toda a cidade de Paris no palco e à mesa. E como aplauso final um café (Groupe Flo).
Viva uma experiência verdadeiramente gourmet na Brasserie Flo Lisboa.

Restaurante Terraço - Restaurante de luxo,  “Gastronómico” e com uma panorâmica fabulosa sobre a Cidade de Lisboa de onde sobressai o Castelo de S. Jorge e o rio Tejo.
Aberto das 12.30h às 15.00h e das 19.30h às 23.00h. Possui cave com mais de 300 vinhos. Tem capacidade para 80 lugares.
 
12. É possível ter uma refeição fora de horas no hotel?
O hotel Tivoli Lisboa possui serviço de Room Service 24h, assim como o Bar "Tivoli Caffé aberto das 09h até á 01h da manhã para poder tomar refeições ligeiras.
Bar Tivoli Caffé- Um espaço de elevado requinte, totalmente renovado, abrangido pelo famoso Hall Tivoli o que faz deste moderno Bar um espaço amplo e iluminado com luz natural onde pode saborear os mais refinados Espirituosos e Cocktails.
 
13. No Hotel existe espaços para conferências e reuniões?
O Hotel Tivoli Lisboa para reuniões e conferências tem ao seu dispor 5 Salas de Reunião e 2 Break Out, com capacidade máxima até 250 pessoas,  sob coordenação de uma equipa ao seu dispor com vasta experiência e conhecimento neste segmento para satisfazer todas as suas necessidades.
 
14. O Hotel tem transfers organizados de e para o aeroporto e circuitos turísticos?
O Hotel Tivoli Lisboa tem acordo com empresa de transportes de luxo para transfers privados e circuitos turísticos privados. Também possui uma equipa "Experience" ao seu dispor com inúmeras soluções para que a sua estadia seja não só fabulosa como uma experiência inesquecível. Estes serviços têm custo adicional.
 
15. O que posso visitar perto do Hotel?
- Lojas de standard internacional ao longo de toda a Av. da Liberdade
- Circuitos turísticos
- Museus - de metro (estação de metro situada a 2 min. do hotel a pé)
- Castelo de S. Jorge - 20 min. a pé
- Parque das Nações - 8 Km
- Discotecas, Bares, Restaurantes - 10 min. a pé
- Casino Lisboa – 15 minutos Casino Estoril  30 minutos de carro
- Cinema - 2 minutos a pé
- Teatro - 10 minutos a pé
- Jardins e Monumentos (20 min. até 40 min. A pé)