Melhor Preço Garantido
TIVOLI HOTELS & RESORTS GARANTE O MELHOR PREÇONa tivolihotels.com encontrará sempre O Melhor Preço Garantido. Se encontrar um preço mais baixo noutro site, igualamos esse preço e oferecemos um desconto adicional de 10%*.
Como funciona o nosso Melhor Preço Garantido?
É simples.
- Reserve um quarto no nosso site http://www.minorhotels.com/en/tivoli e receberá um número de confirmação da sua reserva.
- Se, nas 24 horas após efetuar a sua reserva, encontrar um preço mais baixo para o mesmo hotel, nas mesmas datas, para o mesmo tipo de quarto e tarifa, com as mesmas condições de pagamento, garantia e cancelamento; envie-nos um e-mail com o número da sua reserva, indicando o site em questão e um print screen da oferta.
- A nossa equipa verificará que o preço continua disponível online e que as condições acima referidas se aplicam. Nesse caso, alterará a sua reserva, atribuindo o preço encontrado no outro site adicionando um desconto de 10%.
- O nosso Melhor Preço Garantido aplica-se aos preços disponíveis ao público em http://www.minorhotels.com/en/tivoli
- Exclui: preços negociados com empresas, grupos, associações, agências de viagens, outras entidades ou colaboradores Minor Hotels. Estão também excluídos preços especiais, tais como, mas não exclusivamente, ofertas, programas e preços especiais para estadias prolongadas.
- A reclamação de Melhor Preço Garantido deve vir acompanhada pelo número de reserva feita através do nosso website, assim como a indicação do site onde encontrou o preço mais barato e o respectivo print screen, num período máximo de 24h após ter sido feita a reserva.
- Aplica-se a reservas para o mesmo tipo de quarto, nas mesmas datas e hotel e com as mesmas condições de pagamento, garantia e cancelamento disponíveis na altura em que a equipa de Apoio ao Cliente da Tivoli Hotels & Resorts está a processar a confirmação da reserva.
- O preço reclamado deve estar disponível para reserva no momento em que a nossa equipa vai averiguar a veracidade. Caso contrário, será aplicado o preço disponível na hora.
- A reserva original tem que permitir cancelamento ou modificação sem custos no momento em que o reclamam.
- Quando a reclamação de Melhor Preço Garantido é efetuada sobre duas ou mais noites consecutivas (para o mesmo hotel) aplica-se o melhor preço garantido ao preço por noite e não ao preço total da estadia.
- Caso o preço do outro site seja apresentado numa unidade monetária diferente da apresentada em http://www.minorhotels.com/en/tivoli, a equipa de Apoio ao Cliente da Tivoli Hotels & Resorts converterá o preço para a mesma unidade monetária apresentada em http://www.minorhotels.com/en/tivoli no momento da reserva original.
- Após a conversão do preço, a Tivoli Hotels & Resorts reserva-se ao direito de recusar a reclamação, especialmente se a diferença de preços resultar do fato de os dois sites utilizarem taxas de câmbio diferentes.
A Tivoli Hotels & Resorts não se responsabiliza por quaisquer taxas resultantes de alterações ou cancelamentos de reserva, em outros sites além do site oficial - http://www.minorhotels.com/en/tivoli
A Tivoli Hotels & Resorts reserva-se ao direito de alterar as condições ou pôr termo ao Melhor Preço Garantido, em qualquer altura e sem aviso prévio.
*Termos e condições em Como funciona o Melhor Preço Garantido